انواع روش های ارسال

به طور کلی روش های ارسال و دریافت کالا در سایت عمده فروشی راک به انواع زیر تقسیم می شوند.

  • ارسال با پست پیشتاز
  • ارسال با باربری (به صورت پس کرایه)
  • ارسال با پیک (فقط در اهواز)
  • دریافت در محل فروشگاه (فقط در اهواز)

زمان‌های تحویل

  • پیک: ارسال در کمتر از سه ساعت در تایم کاری (هزینه پیک برعهده مشتری می باشد)
  • پست پیشتاز: حداقل ۱ و حداکثر ۵ روز کاری بعد از تحویل به پست
  • باربری : زمان ارسال برای شهرهای مختلف متفاوت است، دریافت مرسوله از باربری شهر خود بر عهده مشتری می باشد.
  • نکته ۱: در روز‌های تعطیل ارسال انجام نخواهد شد.
  • نکته ۲: در برخی موارد احتمال ۲۴ ساعت تاخیر در ارسال وجود دارد. از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
  • نکته ۳: قبل از ارسال پیک حتما به شما اطلاع داده می شود.
  • نکته ۴ : سفارشات بالای ۷ کیلوگرم امکان ارسال از طریق پست را ندارند

پست پیشتاز 

  • در همه‌ی خریدها قابل انتخاب است. 
  • هزینه ارسال
    • خریدهای کمتر از ۱ میلیون تومان : ۲۰۰۰۰ تومان
    • خریدهای بیشتر از ۱ میلیون تومان : ۳۰۰۰۰ تومان
    • زمان تقریبی تحویل، با توجه به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل مرسوله به اداره پست، حداقل ۱ و حداکثر ۳ روز کاری است.
  • جهت رهگیری مرسوله پستی خود به روش پست پیشتاز بر روی دکمه زیر کلیک نمایید:

 پیک (فقط شهر اهواز)

  • این روش فقط برای شهر اهواز فعال است.
  • برای تمام خریدها قابل انتخاب است. 
  • هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد
  • زمان تحویل، طبق زمان انتخابی هنگام ثبت سفارش است.
  • جهت رهگیری مرسوله، وارد حساب کاربری خود شده و از طریق تاریخچه سفارشات اقدام نمایید.

باربری

  • در همه‌ی خریدها قابل انتخاب است
  • هزینه به صورت پس کرایه و توسط مشتری پرداخت می شود
  • زمان تحویل در این نوع روش با توجه به حجم و مسافت متغییر می باشد
  • دریافت مرسوله از باربری برعهده خریدار می باشد.